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品牌形象代言人的有效性受到品牌代言人与产品品牌之间合适程度的影响。广告中使用匹配的名人，比使用不太匹配的名人，具有更好的说服效果。下面一起了解一下做好品牌形象代言人几个方面的管理。

1、品牌形象代言人的价值挖掘

企业请代言人总是要花费巨资，但是在代言人的价值挖掘上常常不足。很多企业眼中的代言人作用就是拍广告、产品画册以及出席新闻发布会，没有把其品牌、产品和代言人的生活与工作联系起来。因此，企业的形象代言人的管理应充分利用名人资源，开发名人资源。

2、品牌形象代言人危机管理

企业选用品牌代言人后，代言人的个人行为及社会评价会反过来影响其代言的品牌。尤其是作为公众人物的品牌形象代言人，其影响更是巨大。这种影响可能是正面的，也可能是负面的。为了企业的利益不因品牌代言人的负性影响而受到损害，企业必须对品牌形象代言进行形象危机管理。一方面，企业需要预先制定应对危机的预案，以防止在危机发生时手忙脚乱，甚至企业无能有效反应，任凭危机及其危害的发生。另一方面，在代言人的使用中出现危机，企业应该在第一时间查证客观事实。若危机事件与事实不符，则应帮助代言人澄清事实真相，消除影响，化危机为机会。若危机的发生确实由代言人本身造成，特别是涉及道德等影响消费者信心的问题，影响面又太大，则应该考虑与之划清界限，更换代言人。

3、品牌形象代言人忠诚度管理

很多明星代言人同时代言多个品牌，直接影响到其对品牌精力的投入和对所代言品牌的忠诚。所以，企业在品牌代言人策略中，应尽可能避免请为多家品牌代言的明星或名人作自己的品牌代言人，尽量争取为独家代言，并通过协议限制明星代言人被过度使用，确保品牌代言人所传递产品的形象的清晰一致。

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